ขออนุญาตถามครับ มันใช้ยังใง???

สอบถามผู้รู้คะ คือไม่รู้ว่าจะติดต่อใคร ลองเข้าไปตามเว็ปก็ทำไม่ได้ เข้าไปตั้งค่าก็ทำไม่ได้ YouTube Premium ต้องจ่าย วันที่ 16 ธ.ค.68 แต่ตัดเงินจาก True Money Wallet ตั้งเเต่ 14 ธ.ค.68 แล้วในวันกำหนด

คือพี่งไปตั้งค่าให้หักเงินจากธนาคารได้แต่ผมไปเชื่อมกับ true wallet ตอนไหนก็ไม่รู้แล้วหักเงินไปและจำไม่ได้ว่าคือบัญชี bilibili ไหนครับ

​ทำไมการตรวจสอบข้อมูล truemoney wallet นานจัง บอกว่าตรวจสอบสถานะได้อีกครั้งภายใน 24 ชั่วโมงแต่นี่ขึ้นแบบนี้ตั้งแต่วันเสาร์ที่ผ่านมาจนวันนี้ก็ยังเหมือนเดิมแบบนี้ต้องทำยังไง